Gizlilik Politikası 1. Giriş ArabaRenkleri olarak, araçlarınızın rengini yenilerken kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz. Web sitemizi ziyaret ederken veya hizmetlerimizden yararlanırken paylaştığınız veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacak ve gizliliğiniz korunacaktır. 2. Toplanan Veriler Web sitemizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir: Adınız, soyadınız Telefon numaranız ve e-posta adresiniz Araç bilgileri (marka, model, yıl, renk tercihi vb.) Teslimat adresi ve fatura bilgileri Rezervasyon ve ödeme bilgileri IP adresi ve cihaz bilgileri Kullanıcı geri bildirimleri ve yorumlar 3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Araç boyama hizmetlerinizi gerçekleştirmek Randevu ve hizmet taleplerinizi işlemek Müşteri hizmetleri desteği sağlamak Kampanyalar, fırsatlar ve promosyonel bilgileri iletmek Web sitemizin işlevselliğini geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek Yasal yükümlülükleri yerine getirmek 4. Veri Güvenliği ArabaRenkleri, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktadır: SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi Güçlü şifreleme teknikleri Erişim kontrolleri ve sınırlı yetkili personel Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimler 5. Üçüncü Kişilerle Paylaşım Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir: Hizmet sağlayıcılarımızla (boya tedarikçileri, lojistik firmaları vb.) Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi mercilerle Açık onayınız alınarak, pazarlama ve promosyon amaçlı Verileriniz, hiçbir koşulda satılmaz ve izinsiz şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. 6. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihleriniz doğrultusunda hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya silebilirsiniz. 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) göre, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme Verilerin işlenmesine itiraz etme Açık rızanızı geri çekme Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvuruda bulunma 8. Politika Güncellemeleri Bu gizlilik politikası zaman içinde değişebilir. En güncel sürüm, web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.